Política de Compra, Reembolso e Devolução
Qualquer dúvida ou problema com os produtos entre em contato comigo através do
e-mail: gabriellihathaway@gmail.com
PRODUTOS E SERVIÇOS:
Mentoria 'Enredo dos Sonhos':
- Para participar da mentoria "Enredo dos Sonhos", preencha o formulário disponível na aba 'Mentoria' e passe pelo processo seletivo.
- Os selecionados receberão, via WhatsApp, o link para a call (reunião via Google Meet) para tirar dúvidas e receber demais informações.
- Após a call (reunião via Google Meet) o autor recebera o contrato e poderá finalizar a compra da mentoria, após isso você receberá no mesmo dia um e-mail de confirmação com um link para baixar um card de boas-vindas.
- Em até 5 dias úteis, você receberá outro e-mail com um link para agendar suas sessões.
- Todas as informações e detalhes, incluindo a metodologia e temas abordados na mentoria, estão disponíveis no contrato e devem ser lidos atentamente.
- A página de produto para finalização da compra ou a chave PIX será enviada apenas aos que passarem no processo seletivo anteriormente mencionado e assinarem o contrato.
- A mentoria consiste em 12 sessões de 1 hora cada, a serem realizadas ao longo de 4 meses. Marcar suas sessões dentro desse período é obrigatório.
- As sessões podem ser agendadas de segunda a sexta, respeitando os horários disponibilizados pela mentora, Gabrielli Hathaway, e o limite de 4 meses para a conclusão da mentoria.
- Para outras dúvidas, envie um e-mail para gabriellihathaway@gmail.com com o assunto 'DÚVIDAS MENTORIA'.
Comunidade 'Escritores Inesquecíveis':
- Acesse a aba da Comunidade, clique no botão e finalize o check-out para iniciar seus 7 dias de teste gratuito.
- Durante o check-out, você deverá preencher seus dados pessoais e responder algumas perguntas rápidas. Elas nos ajudam a entender melhor suas necessidades e aprimorar o conteúdo da Comunidade.
- Será necessário preencher os dados do seu cartão de crédito, mas nenhuma cobrança será feita durante o período de teste gratuito de 7 dias.
- Após concluir o processo e confirmar a adesão, você terá acesso imediato a todos os benefícios da Comunidade, incluindo aulas gravadas, materiais em PDF para download, grupo de networking e muito mais.
- Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento, sem precisar justificar. Basta enviar um e-mail para:
📩 (gabriellihathaway@gmail.com) Com o assunto: 'CANCELAMENTO DA COMUNIDADE'.
- Assim que o e-mail for recebido, o cancelamento será efetuado em até 1 (um) dia útil, sem perguntas ou complicações.
- Se o cancelamento não for solicitado dentro dos 7 dias de teste gratuito, será feita automaticamente a cobrança no valor de R$ 59,90, referente à sua primeira mensalidade.
- A partir daí, esse valor será cobrado mensalmente, até que o cancelamento seja solicitado.
- Lembre-se: você pode cancelar a qualquer momento, sem burocracias, enviando um e-mail para: (gabriellihathaway@gmail.com com) com o assunto: 'CANCELAMENTO COMUNIDADE'
DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS:
Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:
- A sua descrição.
- Os itens que ele inclui.
Arrependimento:
Mentoria:
- Você pode solicitar o reembolso total da mentoria em até 7 dias após a primeira sessão, conforme o art. 49 do CDC. Para isso, envie um e-mail para gabriellihathaway@gmail.com com o assunto: 'REEMBOLSO MENTORIA'.
Comunidade 'Escritores Inesquecíveis':
- Você tem 7 dias de teste 100% gratuito para conhecer a Comunidade Escritores Inesquecíveis.
- Embora seja necessário preencher os dados do seu cartão de crédito no momento do check-out, nenhum valor será cobrado durante esse período de teste.
- Caso se arrependa da inscrição e queira cancelar antes do fim dos 7 dias, nenhum valor será debitado do seu cartão.
- Para cancelar, basta enviar um e-mail para: (gabriellihathaway@gmail.com). Com o assunto: 'CANCELAMENTO COMUNIDADE'.
FORMAS DE PAGAMENTO E CONTATO:
- Pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, PIX ou cartões de crédito dependendo do produto ou serviço desejado.
- As bandeiras de cartão aceitas estão disponíveis na área de check-out do site.
- Parcelamento é aceito (o número de parcelas pode mudar dependendo do produto escolhido, verificar condições no check-out, por favor).
Para maiores dúvidas entre em contato através do:
- E-mail: gabriellihathaway@gmail.com ou telefone (WhatsApp): (21) 99265-2353